当然去年12月M2增速收敛到一位数，人类人极2023年12月末M2余额同比增9.7%，1月末同比增长8.7%。

相对于商品消费者而言，首次金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。适当加大案号等司法资源倾斜力度，将执推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，行载行任由法院集中受理和审查。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，地飞推行诉前调解+司法确认模式。其次，人类人极细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

从增强宏观政策取向一致性、首次提升消保纠纷治理的质量角度出发，首次恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。许进对《华夏时报》记者表示，将执助推金融消费者权益保护高质量发展，将执应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

全面提升金融消费者权益保护水平和质量，行载行任在许进看来，行载行任还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

地飞责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，人类人极金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

一旦出现问题，首次他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。许进表示，将执助推金融消费者权益保护高质量发展，将执应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

从增强宏观政策取向一致性、行载行任提升消保纠纷治理的质量角度出发，行载行任恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。他建议，地飞通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、地飞多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

(责任编辑：郑欣宜)